Polityka wysyłki

POLITYKA WYSYŁKI

Szanowni Państwo,

Poniżej przedstawiamy szczegółowe zasady dotyczące wysyłki zamówień w sklepie K-Connect.

1. CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA
   - Zamówienia na produkty dostępne od ręki realizujemy w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy).
   - W przypadku zamówień o statusie PRE-ORDER (przedsprzedaż), czas realizacji i nadania przesyłki wydłuża się do maksymalnie 15 dni roboczych, licząc od oficjalnej daty premiery danego albumu/produktu. O przewidywanym terminie premiery informujemy w opisie produktu.

2. KOSZTY DOSTAWY
   Realizujemy wysyłkę wyłącznie za pośrednictwem dwóch sprawdzonych operatorów paczkomatowych. Koszty dostawy są stałe i wynoszą:
   - InPost Paczkomaty: 16,49 zł brutto,
   - Orlen Paczka: 13,49 zł brutto.

   *Niestety, nie oferujemy darmowej wysyłki ani rabatów łączących się z kosztami transportu.*

3. FORMY DOSTAWY
   W chwili obecnej wysyłkę realizujemy WYŁĄCZNIE na terenie Polski. Nie wysyłamy zamówień za granicę.
   Klient wybiera preferowaną formę dostawy na etapie składania zamówienia w koszyku.

4. CZAS DOSTAWY (PRZEZ KURIERA)
   Po nadaniu przesyłki, czas jej dostarczenia do wybranego Paczkomatu zależy od operatora:
   - InPost: zazwyczaj 1–2 dni robocze,
   - Orlen Paczka: zazwyczaj 1–2 dni robocze.
   Numer śledzenia przesyłki (list przewozowy) zostanie przesłany na adres e-mail podany w zamówieniu automatycznie po nadaniu paczki.

5. UWAGI KOŃCOWE
   W przypadku długotrwałej nieobecności (np. urlop) lub opóźnień w dostawie od operatorów, poinformujemy Cię o tym mailowo lub telefonicznie.
   Produkty fizyczne wysyłamy zabezpieczone przed uszkodzeniami mechanicznymi, aby dotarły do Ciebie w nienaruszonym stanie.